Preguntas más frecuentes (FAQ)
1. ¿Es usted una fábrica o una empresa comercial?
Somos un proveedor fabricante ubicado en Chongqing, China, especializado en motores, generadores, bombas de agua y equipos agrícolas y de jardinería. Gracias a nuestras sólidas relaciones con las fábricas y al control de calidad interno, ofrecemos una producción estable y soluciones OEM a compradores de todo el mundo.
2. Admiten marcas OEM y marcas blancas?
Sí. Ofrecemos servicios OEM completos que incluyen impresión de logotipos, personalización de colores, diseño de embalajes y ajustes de configuración de productos. Puede crear su propia marca con opciones de personalización flexibles basadas en las necesidades de su mercado.
3. ¿Cuál es su cantidad mínima de pedido (MOQ)?
La cantidad mínima depende del tipo de producto y del nivel de personalización. Para los modelos estándar, admitimos pequeños pedidos de prueba. Para los proyectos OEM, el MOQ suele basarse en los requisitos de embalaje y producción, y siempre intentamos que sea flexible para los nuevos socios.
4. ¿Qué certificaciones puede aportar?
Podemos respaldar certificaciones de exportación comunes como CE, Euro V, EPA y otros documentos de conformidad exigidos por el mercado. Nuestro equipo le ayudará a coordinar la certificación de acuerdo con la normativa de su mercado objetivo.
5. ¿Cuál es el plazo de producción?
Para los productos estándar, la producción suele tardar entre 20 y 35 días tras la confirmación del pedido. Para los pedidos OEM personalizados, el plazo de entrega puede variar en función de las especificaciones y el embalaje, pero siempre confirmamos claramente los plazos antes de iniciar la producción.
6. ¿Puede ayudarnos con la selección de productos y la adecuación técnica?
Sí. Nuestros equipos de ingeniería y ventas ayudan a los clientes a seleccionar los modelos adecuados, adaptar la potencia del motor a los requisitos de carga y optimizar las configuraciones para diferentes aplicaciones y climas.
7. ¿Cómo se controla la calidad de los productos?
El control de calidad se aplica en todas las fases de aprovisionamiento, montaje e inspección final. Seguimos procedimientos de inspección estándar y realizamos pruebas funcionales antes del envío para garantizar un rendimiento estable y fiable.
8. ¿Proporcionan piezas de recambio y asistencia posventa?
Sí. Ofrecemos suministro de piezas de repuesto, documentos técnicos y asistencia posventa a largo plazo para ayudar a nuestros socios a mantener los productos de forma eficaz en los mercados locales.
9. ¿Qué condiciones de envío admite?
Respaldamos los términos comerciales internacionales habituales, incluidos FOB, CIF y DDP (para algunas regiones). Nuestro equipo de logística puede ayudarle a organizar el transporte marítimo, terrestre o multimodal en función de sus necesidades de entrega.
10. ¿Cómo puedo empezar a colaborar con FULLAS?
Sólo tiene que ponerse en contacto con nosotros e indicarnos los requisitos de su producto, el mercado de destino y la cantidad estimada del pedido. Nuestro equipo le responderá con modelos adecuados, presupuestos y soluciones OEM para apoyar el crecimiento de su negocio.
